auひかり

auひかりの評判※契約前に知っておいた方がいい口コミとは?

Pocket


固定回線の契約件数が290万件を突破し、今人気を集めているauひかりは、なんと1Gbpsの圧倒的な高速通信で動画がサクサク見れるネット回線です。


月額の料金は3800円〜とリーズナブル。

しかもインターネットが使い放題!


だから、大好きな動画も好きなだけ見れちゃいます。

そんなauひかりですが、これからauのインターネット回線の検討している私たち消費者にとって、

auひかりの評判ってどうなのか知りたくないですか?

事前に知っておけば、安心して契約することができるので、メリットがあるんじゃないかと思います。

そこで、ここでは悪い口コミを念入りに調べました。

どうぞ、ゆっくりとご覧ください。

この記事でauひかりが嫌いになったらごめんなさい。

m(_ _)m

auひかりの悪い口コミ

①利用できないエリアが存在する
申し込みをした後に、利用できないエリアであることがわかりました。

悩んだ時間や、お金が無駄に・・・。

auひかり回線は残念ながら一部利用できないエリアが存在するようですね・・・。

こういったことにならない為に、前もって自分の住んでいるエリアはauひかりが使えるのか確認することが重要ですね。

では一体どうやって調べたらいいのでしょうか?

それは公式サイトで、あなたの名前は現在の住所などを入力するだけです。

その方法についてご紹介します。

①まず、公式サイトにアクセスをします。
>>>auひかりの公式サイトはこちらをクリック

②公式サイトにアクセスすると、下の画面が表示されるので、一番下までマウスをスクロールします。↓

③すると一番下の方に、このような画面が表示されるので、ご自身の名前や住所を入力していきます。↓


※マンションにお住まいならマンション名も必ず入力しましょう。
(auひかり回線が利用できないマンションも一部あるようです)

④入力が終わったら、最後に『エリア確認スタート』をクリックします。↑

ここまで終わったら、あとは電話で連絡がくるのを待つだけです。^ ^

オペレーターが調べてくれるので、あなたは「利用できる」、「利用できない」の連絡を待つだけです。

↑申し込み前に、エリアの確認は必ずするようにしましょう。

申し込んだ後に、「失敗した・・・。」

ってことにならない為にも、前もって利用可能なエリアなのかを確認するのがオススメです。

auひかりの回線が使えるか確認するなら、こちらをクリック


引き続き、auひかりの低評価の口コミをご紹介します。↓

②まれに通信が遅くなることも

自宅にauひかり回線を引いていますが、繋がらない程じゃないけどすっごく遅くなる時があります・・・。

動画を見ている時にこういったことが起こると、イライラしますよね・・・。

auひかりの回線って、そんな頻繁に電波が繋がりにくくなることがあるのでしょうか?

リアルな口コミが見れるtwitterで調べてみたところ、
(2019年3月14日時点)

2019年で調べてみると1件ありました。↓

↑auひかりを使い始めたばかりで、気がつくと電波が繋がっていない時があるとのこと。

こういった場合はどうすればいいのでしょうか?

問題を早く解決するには、契約したauひかりのコールセンターへ連絡するのが1番手っ取り早いです。

そのコールセンターの電話番号は、契約した書類に記載があります。

申し込みをした後、自宅にauひかりの契約書類が届きます 。

その書類の中に、あなたが困った時に連絡できる電話番号が、その書類に記載されていますので、そこへ連絡します。

もし書類が手元にない場合は、コチラをクリックします。

上記をクリックすると、AUひかりのサポートサイト移動するので、『接続設定・故障』の中にある『その他のお問い合わせ』をクリックします。↓


すると電話番号が表示されるので、ここに電話をかけます。↓

↑上記の電話番号が混み合っていて繋がらない場合は、auひかりの総合窓口(0120-22-0077)へどうぞ。

電波が繋がらなくなった場合は、auのオペレーターに連絡することで、あなたの回線が今どういった状況なのかを教えてくれるので、困った時は電話で連絡するのがおすすめです。

通信に関して不満がある場合は、

auひかりのコールセンターへ連絡すると、

現在あなたの回線の状況や、インターネットの接続方法など、解決方法を詳しく教えてくれます。

通信で困ったことがあったら、コールセンターがあるので安心です。

このように、auひかりの悪い口コミを調べてみると、低評価の口コミは全体の1割未満でしたが確かに存在しました。

その中でも、「auが利用できないエリア」があったり、「通信の不満を感じている」口コミが見受けられました。

auひかりが利用できないエリアに住んでいた場合は、別の回線を選べば済む話なので、そこまで難しく考えることはありませんよね。

もう一つの、通信の不満に関してはTwitterの口コミによると、たまに通信が遅くなることがあるみたいです。

頻発するのなら問題ですが、そういった口コミはインターネット上で1件もありませんでした。

仮に通信問題で困った時は、auひかりのコールセンターがあるので、そこへ連絡すれば対応をしてもらえるので安心です。
auひかりの公式サイトでは全国で通信エリア拡大中と記載されていますが、このように悪い評判だけを見てみると、通信の不満の原因は一体何なのかという点がとても気になりました。

というのも、auひかり回線の申し込みを検討されている方にとって、実際に契約した後で、通信に不満を感じたらちょっとショックですよね・・・。

その一方で、いい口コミを見てみると・・・・。

auひかりの良い口コミ

auひかり回線にして正解だった!

auひかりに回線を変えてから、速度が早すぎてめっちゃ快適になった。

前までは電波が悪かった場所でもサクサク動画が見れるようになったので、auにして正解だったかも。

電波が最強!

これまで別の回線を使っていましたが、電波がイマイチよくなくて困っていました。

そこで、auひかり回線に変えてみたところ、ネットが滞りなく使えています!^ ^

auにして本当に良かった!

動画が無制限に見れる!

今までワイマックスを使っていましたが、動画の見過ぎで制限がかかってしまい、制限が解除されるまでネットが使えないためストレスを感じていました。

でもauひかりに変えてから、無制限にネットができるので最高です!^ ^

無制限だから動画が見放題です!

このように、auひかり回線に変えて良かったという口コミが多数見受けられました。

中でも

・通信速度が早い
・無制限
・動画が好きなだけ見れる

といった声が口コミでたくさん多いように感じました。

あなたは、通信が遅い回線をずっと使い続けますか?
制限がある回線をずっと我慢して使い続けますか?

auひかり回線なら、回線速度が1Gbpsという圧倒的な速さです!

しかも、通信制限がないため、動画がいつでも見放題!

今なら、初期工事費用(30,000円)が無料になるキャンペーンをやっています。
このキャンペーンが終わる前に、ぜひ始めてみてはいかがでしょうか。

>>>auひかりを申し込むならコチラをクリック